Verzending & Levering
Bij BAESS zorgen we ervoor dat jouw bestelling snel, betrouwbaar en zonder extra kosten wordt verzonden. Hieronder vind je antwoord op de meestgestelde vragen over onze verzendprocedure.
🚚 Wat zijn de verzendkosten?
Wij nemen de verzendkosten volledig voor onze rekening. Je betaalt dus geen verzendkosten, ongeacht de grootte of waarde van je bestelling.
⏱ Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Meer dan 95% van onze bestellingen wordt binnen één werkdag geleverd. Bestel je op een werkdag vóór 18:00 uur? Dan heb je je bestelling meestal de volgende dag in huis.
🏢 Kan ik mijn bestelling op een ander adres laten bezorgen?
Ja, dat kan. Tijdens het afrekenen kun je zelf kiezen of je het pakket thuis of op je werk wilt laten bezorgen. Vergeet niet je eigen naam te vermelden bij het afleveradres.
🔎 Waar vind ik mijn Track & Trace-code?
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je automatisch een verzendbevestiging per e-mail met daarin je Track & Trace-code. Hiermee kun je eenvoudig de status van je pakket volgen.
❓ Mijn Track & Trace-code werkt niet, wat nu?
Het kan enkele uren duren voordat de Track & Trace-informatie zichtbaar is. Zodra je pakket is aangemeld bij het postorderbedrijf, wordt de code actief. Controleer het later nog eens als je nog geen info ziet.
⌛ De verwachte levertijd is verstreken, waar blijft mijn bestelling?
In uitzonderlijke gevallen kan een bestelling vertraging oplopen bij de bezorgdienst. Controleer de status via je Track & Trace-code. Heb je vragen of blijft je pakket langer weg? Neem gerust contact met ons op via info@baess.nl.
